作者balaman (巴拉巴拉巴)
看板MobileComm
標題[轉錄] InFocus手機M320 訂單超出預期
時間Thu Apr 3 16:23:39 2014
http://goo.gl/3s1RkW 由鴻海旗下富智康生產的InFocus八核心手機M320，搭配5.5吋螢幕，搭載相機1300萬畫素 ，前置鏡頭800萬畫素，上月25日全台開賣，售價5888元。
蘋果陸續接獲民眾投訴，指該 網路商城（https://store.infocusphone.com）原預計上月31日出貨，但指至今仍等不到 手機，質疑出貨獨厚通路。 InFocus台灣代理商康法科技表示，
因商城訂單超出預期，備貨量有些不夠，強調提供給 商城與給通路的量是1比1，並沒有獨厚通路，只要是到本月1日下單完成付款消費者，本 月底前會出貨。對於有民眾投訴，原本說要送皮套，之後又改口只送200組，廠商表示原 就是規劃送200組，但因一開始公告未清楚說明導致誤會。(徐毓莉／台北報導) 補上一則消費者向媒體投訴新聞 網購鴻海手機遲遲未到貨 網友批：被詐騙
http://goo.gl/wQHc0k --------------------------------------------------------- 心得 Infocus的行銷和客服水準、商城，從in810、610到in815到M320，始終沒有進步跡象。 從3/31，網路上就不斷有消費者抱怨，為什麼infocus商城還沒有出貨， 其實我相當不解，我記得infocus商城的預購活動，預購網頁標明3/31開始，按序出貨。 但在4/1~4/2就有人宣稱要向消基會、消保會、新聞媒體投訴，說infocus收錢不出貨， 這是詐欺。疑~infocus不是說3/31開始出貨，有保證幾天到貨嗎?更何況才過一兩天 獨厚通路的質疑也是可議，代理商和infocus商城本來就是不同的通路，條件怎麼可能一 樣，你去家樂福買小泡芙，還比義美門市便宜，你會說義美獨厚家樂福嗎? 你想早點拿到手機就自己多比較，去pchome、momo都好, 但又一堆人想要infocus送的皮套，這樣晚拿到究竟怪誰呢? M320預購一堆不可思議 Infocus本身最糟糕，預購要不要送東西，自己也沒講清楚， 預購第一天，整個網站形同癱瘓， 最重要的聯繫管道，客服專線又是一整個難打，也難怪消費者火大了。 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.240.197 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1396513421.A.E10.html ※ 編輯: balaman (36.230.240.197), 04/03/2014 16:34:09
→ linmonday :pc, momo早就賣完啦 04/03 16:36
→ balaman :那就是自己手腳慢啦 04/03 16:39
※ 編輯: balaman (36.230.240.197), 04/03/2014 16:42:16
推 a8330028 :3/31出貨 不代表25~31號之間不能準備啊 04/03 16:47
→ a8330028 :像我訂單流水號在700以內 是有這麼難出嗎? 04/03 16:48
→ a8330028 :再說 官網其實給的東西&福利最少 誰凹誰都還不知道 04/03 16:49
→ balaman :你怎麼推論infocus沒準備?它有保證多久到貨嗎? 04/03 16:49
→ balaman :官網給什麼，網頁都寫明，你自己同意再下訂，不是嗎 04/03 16:50
→ a8330028 :出貨還最慢 甚至還跟人說無限量 明明也寫繳費2天出貨 04/03 16:50
→ balaman :infocus就真的無限量銷售啊~現在還可以下訂XDD 04/03 16:52
→ balaman :它官網就寫明3/31開始出貨，大家一開始就知道最晚了 04/03 16:52
→ balaman :現在反過來嫌官網最晚出貨，那你先前的同意算什麼 04/03 16:53
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